購(gòu)買(mǎi)脫水篩時(shí),客戶(hù)關(guān)心什么問(wèn)題呢?
1、有些客戶(hù)上來(lái)就問(wèn)脫水篩價(jià)格是多少,在面對(duì)這樣的客戶(hù)的時(shí)候,我們一般是不直接報(bào)價(jià),而是先要詳細(xì)了解一下客戶(hù)的原料是什么,原料的成分有哪些,含土量是多少,還有沒(méi)有其他的雜質(zhì),這些雜質(zhì)需要怎么處理。是需要洗還是篩,還是說(shuō)篩洗一體。另外就是希望希望達(dá)到多大的產(chǎn)量等等,因?yàn)橛行┛蛻?hù)可能不是很了解自己的砂是需要洗還是篩,只是覺(jué)得需要處理。所以就打電話(huà)咨詢(xún)了。只有了解了這些我們才能知道客戶(hù)適用于那種脫水篩,這樣我們才能報(bào)出一個(gè)合理的價(jià)格。
2、還有一些客戶(hù)關(guān)心的是洗砂設(shè)備的用電量和用水量。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們?cè)诹私饬丝蛻?hù)上述情況以后根據(jù)介紹的洗砂設(shè)備會(huì)相應(yīng)的給出一個(gè)合理的建議。另外我們還要提醒客戶(hù)的水源是不是方便,以及如何解決水源的問(wèn)題,一般建議客戶(hù)可以建幾個(gè)循環(huán)池,這樣水就可以循環(huán)利用,已達(dá)到節(jié)約用水的目的。
3、再有客戶(hù)關(guān)注的就是易損件的問(wèn)題。作為脫水篩這種設(shè)備來(lái)說(shuō),易損件不是很多,一般就是篩網(wǎng),這個(gè)我們會(huì)根據(jù)情況隨機(jī)附帶一些,以備不時(shí)之需。
4、客戶(hù)關(guān)注的就是售后服務(wù)的問(wèn)題。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我們會(huì)明確的告訴客戶(hù),脫水篩質(zhì)量三包保修一年。對(duì)產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù),保修期內(nèi)免費(fèi)維修,保修期過(guò)后維修時(shí)只收取人工和配件成本費(fèi),為用戶(hù)免費(fèi)培訓(xùn)操作維修人員,使其能獨(dú)立掌握設(shè)備的操作規(guī)程、注意事項(xiàng)和基本的故障排除技能。
綜上所述,隆中重工總結(jié)了客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)脫水篩時(shí)關(guān)心的四大問(wèn)題:1、脫水篩的價(jià)格;2、設(shè)備的用電量和用水量;3、配件易損件;4、售后服務(wù)等。
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